Частые вопросы по заказу электронных компонентов
Как осуществляется доставка?
Доставка по России и странам СНГ. Регулярные авиарейсы из-за границы — 1–3 раза в неделю. Склад расположен в Шереметьево, Московская область. Конкретные сроки и способ доставки по вашему заказу уточняйте у менеджера.
Какой срок поставки компонентов, которых нет на складе?
На компоненты, отсутствующие на складе в России, срок поставки — от 5 дней. Мы работаем со складами Европы и Азии, поэтому точный срок зависит от конкретной позиции и подтверждается менеджером при расчёте заказа.
Как найти нужный компонент на сайте?
Есть два способа. Первый — поиск по партномеру (MPN): введите обозначение компонента в строку поиска, и система опросит поставщиков, показав наличие, сроки и цены. Второй — поиск по файлу: загрузите спецификацию в формате .xls или .xlsx, до 100 позиций за раз, и получите расчёт по всему списку.
Видно ли цены без регистрации?
Да. В результатах поиска показывается цена для указанного вами количества — по ней и рассчитывается заказ. Скрыта только сетка скидок за объём: чтобы увидеть все ценовые диапазоны и свои условия, нужна регистрация — она бесплатна и занимает несколько минут. Можно и без неё: отправьте спецификацию на order@el-sirius.ru или позвоните по телефону +7 (495) 131-26-39, менеджер подготовит расчёт.
Поставляете ли вы компоненты, снятые с производства?
Да. Мы занимаемся поиском раритетных, эксклюзивных и снятых с производства компонентов — с гарантией от производителя и официальным оформлением поставки. Отправьте запрос с партномером, и менеджер сообщит о возможности и сроках.
Кто может стать вашим клиентом?
Мы работаем с разработчиками, производителями электроники и ремонтными мастерскими. ООО «ЭЛ-СИРИУС», ИНН 5040157293, ОГРН 1185027019396 — поставка оформляется официально, с полным пакетом документов. Для постоянных клиентов действуют скидки и индивидуальные финансовые условия.
Какие категории компонентов вы поставляете?
Микросхемы, конденсаторы, резисторы, транзисторы, диоды, полупроводниковые модули, реле, разъёмы, микроконтроллеры и другие категории. В каталоге сайта более 13 000 наименований с характеристиками и технической документацией.
Как связаться с менеджером?
Телефон +7 (495) 131-26-39, электронная почта info@el-sirius.ru, для заказов и спецификаций — order@el-sirius.ru. Офис: Московская область, г. Раменское, ул. Карла Маркса. Также можно написать в чат на сайте.