Как я могу оплатить свой заказ?
Компания Эл-Сириус работает только с юридическими лицами. Форма оплаты: Банковский перевод (безналичный расчет).
Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету. Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. При формировании заказа вы указываете способ, которым хотите получить счет. Наиболее популярный способ – посредством электронной почты (счет высылается прикрепленным файлом к письму).
Можно ли оформить заказ по телефону?
Да, это возможно. Менеджер проконсультирует Вас по всем интересующим позициям и обсудит варианты поставки товаров.
Через сколько дней я смогу получить свой заказ?
Сроки поставок товаров могут варьироваться: от отгрузки с нашего склада "день в день", до нескольких недель, в зависимости от доступности компонента на нашем и Мировом складах. Наши менеджеры всегда помогут подобрать наиболее подходящие условия поставки для Вас.
Могу ли я прийти в ваш офис?
Конечно. Мы находимся по юридическому адресу и будем рады личному знакомству с каждым клиентом.
Товар пришел с браком, как обменять?
Компания Эл-Сириус несет ответственность за качество поставляемого товара. Товар ненадлежащего качества можно обменять в течение гарантийного срока, для этого сообщите своему менеджеру о проблеме. Будьте уверены, у Вас останутся самые приятные впечатления от сотрудничества с нами.
Есть ли у вас специальные условия для оптовиков?
Конечно, мы работаем напрямую с многими производителями. На оптовые заказы всегда действуют скидки и акции. Уточнить информацию по действующим акциям и скидкам Вы можете у своего менеджера или на нашем сайте.
Как оформить заказ на юридическое лицо?
Для оформления заказа пришлите заявку, наши специалисты обработают ее и выставят счет на оплату в российских рублях.